2023年，东北销售公司充分发挥大区公司职能作用，一手抓资源、一手抓营销，带领广大干部员工以实现集团公司产业链整体价值最大化为工作重点，以保障东部地区成品油产销平稳运行为主责主业，上下协同抓落实，扎实做好产销联动、优质服务、助力地方、降本增效、绿色赋能等工作，全年交货计划和配置计划兑现率分别达101.7%、101.9%，销售成品油占集团公司全产业链销量的51%，在东部地区产业链高质量发展的新征程上体现了大区价值、彰显了大区担当、贡献了大区力量。

　　一体统筹协作 构建产销供应链条

　　2023年年初，全国经济持续恢复，带动成品油销量稳步回升，东部地区各炼化企业抢抓有利时机，生产装置高负荷运行，成品油产量较预期大幅增加。2023年5月份以来，受国际油价震荡波动等因素影响，成品油销售出现疲软，整体物流格局发生根本性转变，东部地区产销运行服务保障面临巨大压力。

　　东北销售自觉站在集团公司大局中谋划推进，紧紧围绕产销运行中的难点、堵点问题，联动上下游开展专题研究，刚性兑现“四大计划”，全力保障产业链平稳运行。主动应对华北洪水、黑龙江暴雪、台风袭扰等自然灾害，克服铁路运力紧缺、4家炼化企业集中检修等紧张局面，协调增强铁路运力、远距离公路配送能力，提升装卸效率，保障大庆石化、大庆炼化、华北石化、锦西石化等炼化企业生产后路畅通。

　　落实“东油西进”工作部署，加强沿长江流域资源投放，不断提高海船接卸、江船装运效率，“海进江”中转始终满负荷运行，全年完成汽柴油中转量创历史新高。克服国铁集团整体铁路罐车运力不足困难，协调沈阳、哈尔滨、北京等六大铁路局筹措路车车源，优化调整各炼化企业自备车配属，有效提高运力保障能力。2023年，东部地区14家炼化企业原油加工量、成品油产量同比分别增加22%和21%，平均加工负荷提高19%，原油加工份额占比达到58.2%。

　　牢固树立“一盘棋”思想，紧紧抓住广东石化投产契机，推进华南地区一、二次物流优化，突破粤东、闽南、赣南、湘南等区域公路运输瓶颈，资源保障进一步加强。与广东石化等上下游企业联动，拓展广东石化至惠州，再至江西、湖南地区海铁联运业务，有效提高江西、湖南地区保供效率。2023年，调出的广东石化成品油资源辐射至广东、广西、江西、福建、海南、湖南6省区33市，助力广东石化当年投产、当年盈利，助力东部地区销售企业全部实现盈利。

　　做强做优服务 提升价值创造能力

　　服务产销企业是石油销售企业的职责所在。东北销售深入践行“服务创造价值”理念，变“管理思维”为“客户思维”，持续升级“五位一体”产销服务保障机制，把服务的触角向前延伸，从供应渠道稳定性、物流配送精准性和经济性等方面发力，协调产业链整体联动，通过精益服务提升价值创造能力。

　　运用分区域承包方式畅通产业链信息传递渠道，全年向炼化企业呈送产需形势报告168篇、东部地区产销运行周报37期，向10家炼销试点企业开通综合营运平台进行信息共享，精准预测产销走势，深入研判东部炼销企业运行难点，指导销售、引导生产。领导班子率先垂范，定期、不定期分区域拜访炼销企业、专项用户，听取各方意见建议，实施“一厂一策”，加强市场信息传递，提高应急处置和统筹平衡能力，全力保障生产。精准产销对接，引导炼化企业生产适销对路产品，科学安排资源组织节奏，全力保障资源运行高效，产销服务和运行保障能力持续提升，大区公司价值进一步彰显。

　　有效应对兰州石化四年一次大检修带来的影响，协调华北石化克服河北地区汛情对铁路运输的影响，开辟华北石化至西安咸阳机场保供专线，解决航煤供应补给问题，坚决守住中国石油在西部地区的重要航煤市场。

　　坚持“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”，精准研判各地“三夏”“三秋”等用油需求，强化信息沟通，加强产、运、销各环节动态监控，统筹各炼化企业资源，建立保供分析模型，研判阶段性市场保障与产业链整体平稳运行因素，量身定制供应方案，备足“油动力”。

　　紧紧抓住国内经济回暖的有利契机，强化航煤业务营销，分批次对接航煤客户，准确掌握航煤需求信息，在供应渠道稳定性、物流配送精准性和经济性等方面持续发力，切实用优质服务和高效举措赢得客户满意。2023年全年销售航煤较2019年提升55.7%。

　　担当央企职责 助力东北全面振兴

　　东北地区是我国重要的工业和农业基地，维护国家国防安全、粮食安全、生态安全、能源安全、产业安全的战略地位十分重要。东北销售勇担央企责任，服从服务国家战略，坚决当好地方经济“支持者”、东北振兴“参与者”。

　　受2023年5号台风“杜苏芮”和6号台风“卡努”影响，黑龙江、吉林多地遭遇持续强降雨，引发洪涝和地质灾害，交通、水、电、通信等基础设施受到不同程度损毁。东北销售统筹资源组织，高效联动，加快推进受灾地区水毁农田修复、河堤抢修加固、城市道路清淤等灾后重建工作，一体化统筹资源配置，动态跟踪各主动配送库库存情况和重点受灾地区加油站油品储量。开启公路运输绿色通道，优先保障灾后重建和农田修复的用油发运，合理规划配送路线，实现资源调运前移，有效支援了各地灾后重建和复工复产。